En el marco del programa Telefónica Accesible, la compañía participa como patrono en la creación de la Fundación del Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC), que pretende ser punto de encuentro entre los usuarios de estas tecnologías, los fabricantes, la Administración Pública, las empresas y las asociaciones de personas con discapacidad.
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) ha celebrado su último Comité Ejecutivo en el auditorio de la Tienda Gran Vía 28, que visitó posteriormente. Esta visita se enmarca en las iniciativas del proyecto Telefónica Accesible (www.telefonica.es/accesible), a través del cual se mantienen una estrecha colaboración con las principales asociaciones que representan a las personas con discapacidad.