El Observatorio de Accesibilidad en Nuevas Tecnologías de Telefónica Soluciones pretende informar sobre la accesibilidad de los productos.
Las tecnologías de la información son complejas y su conocimiento requiere un grado de especialización importante, por lo que se ofrece no un Observatorio sino un conjunto de Observatorios, cada uno enfocado a un tipo de tecnología distinta. Inicialmente se presentan tres observatorios: